Wil jij ook graag werken bij een organisatie die mensen zichtbaar ontwikkelt?

Dan zoeken we jou! We zijn wel streng, want we willen alleen samen werken met de allerbeste. Hieronder vind je een overzicht van onze vacatures.

Momenteel 13 vacatures


Medewerker Klantadviseur

Welkom bij Lindenhaeghe!

Als Klantadviseur help jij onze klant van A tot Z; jij bent het aanspreekpunt voor onze klant, onderzoekt wat de klantbehoefte is en voorziet de klant van een professioneel advies. Of dat nu gaat over een advies over een opleidingstraject, of het boeken van een examen; met enthousiasme help jij de financieel professional naar de juiste oplossing. En dit alles met een glimlach!


Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantadviseur ga jij aan de slag binnen onze afdeling Support & Administratie. Je zorgt voor een juiste (administratieve) verwerking van opleidingen, trainingen en examens. Daarnaast bied je op professionele wijze adviesondersteuning met betrekking tot producten en ontwikkelpaden. Hiervoor ga jij écht met onze klanten in gesprek en maak je daadwerkelijk contact. Vanuit jouw expertrol stel je een aantal gerichte vragen om de klantbehoefte te achterhalen. Zo kun jij op de juiste wijze meedenken met de klant en de klant van een kundig advies voorzien.

Je werkzaamheden zijn breed en je kunt te maken krijgen met een verschillende klantvragen. Maar uiteraard gooien we jou niet direct in het diepe! Bij indiensttreding start je direct met een uitgebreid trainingsprogramma, waarin je alle ins en outs leert van ons opleidingsaanbod, de financiële sector en je de kneepjes van het adviseursvak. Zo leer jij precies hoe je de klant op professionele wijze te woord kunt staan.


Deze functie past bij jou als jij…

  • een goed inlevingsvermogen hebt en je het in je hebt om écht naar de klant te luisteren; jij wilt het beste voor de klant!
  • flexibel bent en fijn kunt samenwerken
  • punctueel en kwaliteitsgericht bent
  • je ondernemend bent en graag een stapje meer zet voor de klant
  • een vrolijk persoon bent en er blij van wordt om andere mensen te helpen; zowel klanten als collega's


Meer over Lindenhaeghe

Wij zijn een snelgroeiend opleidings-, trainings- en examenbedrijf voor professionals. Bij ons kunnen professionals terecht voor vakgerichte (financiële) opleidingen, examens en trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Wij zijn een dynamische organisatie waar veel ruimte is voor persoonlijke groei. Als opleider en begeleider op het gebied van complete ontwikkeling hebben wij natuurlijk een naam hoog te houden. Wij bieden onze medewerkers dan ook kansen om zichzelf te ontwikkelen en te verbeteren. Wij zijn een echte Great Place to Work en zorgen ervoor dat jij en je collega's het bij ons naar de zin hebben.

Wij ondernemen samen veel leuke dingen en hebben een fijne werkcultuur hoog in het vaandel staan! Een gezellige vrijdagmiddagborrel, kwartaalbijeenkomst, nieuwjaarsborrel, yoga-workshop, wijnproeverij of de gezamenlijke lunch (met heerlijke salades en andere culinaire uitspattingen); geen dag is hier hetzelfde. Je kunt op je collega's rekenen en je collega’s rekenen op jou. Bij ons ervaar je niet alleen een prettige werksfeer, we vinden het ook belangrijk om succes met elkaar te delen.

Lindenhaeghe
Bilthoven
20 mei 2022

Traineeship Mendix Developer

Ben jij een starter die Mendix specialist wil worden? Werk je graag voor één opdrachtgever en in een vast team? Bij Examenadviesburo lopen we graag voorop en hebben ons eigen examen management omgeving (EMO) gebouwd. Jij kunt met jouw expertise een belangrijke bijdrage leveren aan de ontwikkeling van onze organisatie en systemen. Je krijgt van ons een Traineeship aangeboden van 4 tot 8 weken. Met dit Traineeship leer je basisbeginselen en vervolgens zal je samen met collega’s op locatie jezelf verder ontwikkelen. Dit Traineeship is de ideale manier om de eerste stappen te zetten als Mendix Developer. De start- en einddatum van het Traineeship bespreken wij in overleg met jou. Met dit Traineeship behaal je de certificaten Mendix Rapid Developer & Mendix Advanced Developer.


Wie zijn wij?

Examenadviesburo is dé organisatie die gespecialiseerd is in toetsontwikkeling, toetsafname en alle andere aspecten die met examinering te maken hebben. We ontwikkelen betrouwbare examens waarmee de vakbekwaamheid van professionals onafhankelijk en objectief aangetoond kan worden: alleen écht goede kandidaten slagen bij ons. We zijn een klein dynamisch bedrijf met ongeveer 35 medewerkers. Onze bedrijfscultuur kenmerkt zich door de informele sfeer, hard werken en samenwerking. Collega’s staan voor elkaar klaar en helpen elkaar waar nodig. We bieden veel ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Korte lijnen en snel schakelen, daar zijn we van. Jouw team bestaat uit de Lead Developer, twee Mendix Deverlopers en een Tester. In jouw rol als Mendix Developer heb je veel contact met mensen binnen de organisatie.

Wij stimuleren medewerkers om mee te denken en gaan we graag aan de slag met nieuwe ideeën van onze medewerkers. Iedereen draagt verantwoordelijkheid en we zorgen er samen elke dag voor dat we een stap verder komen. Binnen Examenadviesburo hebben we de zaken graag goed geregeld en vastgelegd, die structuur zie je ook terug op de werkvloer.


Wat ga je doen?

Deze rol omvat veel meer dan het programmeren in Mendix alleen. Een greep uit jouw taken:

  • Je ontwikkelt (in Mendix) het Examen Management Omgeving (EMO).
  • Je denkt mee over de nieuwste technieken.
  • Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van nieuwe wensen en het oplossen van problemen in het huidige systeem (DevOps; Development & Operations).
  • Kijk je bij nieuwe wensen kritisch mee naar de oplossing & bouw je structureel goede oplossingen.

Jouw werkdag

Start met een IT stand-up. Hierin overleg je met de IT collega’s waar de dag ervoor aan is gewerkt en wat jullie vandaag willen bereiken. Daarna werk je aan story’s, waarbij je samen met collega’s verantwoordelijk bent voor de ontwikkeling van nieuwe wensen en het oplossen van problemen voor het huidige systeem. Tussendoor ben je veel in contact met collega’s, helpen jullie elkaar waar nodig en bespreken jullie de plannen voor de toekomst.

Examenadviesburo
Nieuwegein
17 mei 2022

Vraagontwikkelaar examenvragen

Voor ons label SVMNIVO zijn wij op zoek naar een vraagontwikkelaar die ons op freelance basis wil helpen met het opstellen en ontwikkelen van examenvragen. SVMNIVO staat al jarenlang bekend als het "no-nonsense" examenbureau voor de vastgoed- en makelaardijsector. Voor het
ontwikkelen en reviewen van vragen werkt SVMNIVO samen met experts uit het werkveld. Op dit moment is SVMNIVO op zoek naar betrokken freelance ontwikkelaars van examenvragen. Is dit iets voor jou? Lees dan snel verder!

Examenadviesburo
Nieuwegein
29 apr. 2022

Assistent Manager Klantenservice en Planning

Voor de afdeling Klantadviseurs en Planning zijn wij op zoek naar een Assistent Manager.

Wij zijn Examenadviesburo en zoals onze bedrijfsnaam al verklapt richten wij ons op het ontwikkelen en afnemen van examens. Dit doen we voor veel verschillende branches. Lijkt het je leuk om onderdeel te zijn in een klein team van experts? Lees dan snel verder, in deze afwisselende functie is geen dag hetzelfde!


Wat ga je doen als assistent manager?

Als assistent manager ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van een hecht team van ongeveer 12 mensen. Binnen het team verschillen de taken van klantcontact, administratie tot de planning van examens. Binnen Examenadviesburo hebben wij groei en ontwikkeling hoog in het vaandel staan, je zorgt voor persoonlijke en inhoudelijke aansturing van jouw afdeling(en). Jij bent de spil in het web om de afdeling bij te staan in het reilen en zeilen van de dagelijkse werkzaamheden. Vanuit jouw rol zorg je zowel voor overkoepelend management, samen met de manager van de afdeling, als voor hulpvragen van jouw team. Samen zorgen jullie continu voor het verbeteringen van de dienstverlening en de werkzaamheden van de medewerkers. Je bent een aanspreekpunt voor het team en stuurt op kwaliteit en samenwerking.


Wie zijn wij?

Wij zijn Examenadviesburo uit Nieuwegein en we zijn onderdeel van Eikk Onderwijsgroep. Wij zijn innovatieve experts in examens, we ontwikkelen toetsen en nemen toetsen af. Dagelijks hebben wij veel contact met examenkandidaten. Op een werkdag hebben wij, met onze afdeling, telefonisch en online contact met ongeveer 200 examenkandidaten.

Examenadviesburo
Nieuwengein
01 apr. 2022

Telefonist(e)

Vind jij het leuk om telefonisch contact te hebben met kandidaten en ben je graag het aanspreekpunt? Ben je servicegericht, representatief en vind je het fijn om contact te hebben met kandidaten? Ben je enthousiast en heb je zin om lekker aan de slag te gaan. Zie jij jezelf al werken in bij een professionele & informele organisatie? Lees dan snel verder!


Wat ga je doen?

Zoals de naam al doet vermoeden, de telefoon beantwoorden. Je beantwoordt de vragen van kandidaten door jouw eigen kennis en de informatie op onze websites. Je bent ongeveer 2/3 van de tijd telefonisch in contact met kandidaten, daarnaast bestaat een deel van de werkzaamheden uit de vragen in de chat en de mail beantwoorden of bijvoorbeeld kandidaten inschrijven voor een examen aan onze balie. De vragen zijn heel divers en kunnen over van alles gaan, dit maakt het wel zo afwisselend!


Wie zijn wij?

Wij zijn Examenadviesburo uit Nieuwegein en we zijn onderdeel van Eikk Onderwijsgroep. Wij zijn innovatieve experts in examens, we ontwikkelen toetsen en nemen toetsen af. Dagelijks hebben wij veel contact met examenkandidaten. Op een werkdag hebben wij, met onze afdeling, telefonisch en online contact met ongeveer 200 examenkandidaten. We kunnen jouw hulp bij (telefonische) klantvragen dus goed gebruiken. Het huidige team bestaat uit ongeveer 8 collega's die heel open, sociaal en behulpzaam zijn.

Examenadviesburo
Nieuwegein
21 mrt. 2022

Trajectcoördinator

Als Medewerker Binnendienst (intern bij ons “Trajectcoördinator” genoemd) begeleid jij de incompany trajecten die worden aangevraagd door onze zakelijke klanten. Je werkt, in deze afwisselende baan, nauw samen met de accountmanagers, trainers of opleidingsspecialisten. Je bent de schakel tussen al deze partijen en bent eindverantwoordelijk voor het proces van a tot z met de klant. Als Medewerker Binnendienst zorg je ervoor dat dit proces vlekkeloos verloopt en ben je de reden dat onze klanten nooit bij ons weg gaan. Start jij al per april in deze boeiende rol?


MEDEWERKER BINNENDIENST(M/V) 24 UUR

RELATIEBEHEERDER | KANSENBENUTTER | TEAMSPELER


Wie zijn wij?

Lindenhaeghe is een snelgroeiend opleidings-, trainings- en exameninstituut voor professionals. Bij ons kun je terecht voor vakgerichte (financiële) opleidingen, examens en trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Wij zijn ervan overtuigd dat jezelf ontwikkelen leuker, toegankelijker en effectiever moet kunnen. Iedereen ontwikkelt zich op eigen wijze. Daarom helpen wij klanten én collega’s op een persoonlijke manier vooruit en kijken we wat het beste werkt voor jou. Met een glimlach dagen we je uit om alles uit jezelf te halen, omdat we geloven dat jij het kan!

Binnen Lindenhaeghe is geen dag hetzelfde! Achter de schermen tref je circa 50 enthousiaste, hardwerkende collega’s en veel dynamiek. Korte lijnen, weinig hiërarchie, snel schakelen en geen ellebogenwerk; we doen het samen. Bij ons ervaar je een prettige werksfeer waar je volledig jezelf kunt zijn en waar we het belangrijk vinden om succes met elkaar te delen. Naast hard werken, maken we ook veel plezier samen; van de jaarlijkse BBQ tot aan de kwartaalbijeenkomsten en van maandelijkse workshops tot dagelijks een heerlijke lunch. Je kunt op je collega’s rekenen en je collega’s op jou!


De functie

Jij weet precies wat onze klanten willen en tovert een glimlach op hun gezicht door jouw perfecte begeleiding bij incompany trajecten. Daarbij weet je ook verkoopsignalen op te vangen en speelt deze door naar één van onze doorgewinterde accountmanagers. Je denkt proactief mee bij vragen of problemen en draagt zelfstandig oplossingen aan. Met jouw talent voor plannen en organiseren zorg je er bovendien voor dat afspraken en producten juist worden vastgelegd en aangemaakt, dat de projectfacturatie klopt en verzorg je de evaluaties van de afgeronde projecten. Dit alles doe je samen met je twee collega’s binnen het team.

Lindenhaeghe
Bilthoven
08 mrt. 2022

Allround HR Adviseur

In de rol van Allround HR Adviseur draag je zorg voor een vlekkeloze HR-administratie, ben je sparringpartner voor het management én vertrouwenspersoon voor onze medewerkers. Je signaleert veranderingen in HR-wetgeving, verbeterpunten en neemt het voortouw in HR gerelateerde projecten. Een veelzijdige en zelfstandige rol waarin je je breed kunt ontwikkelen. Heb jij actuele HR-kennis, ben je een communicatieve verbinder en een pietje precies die graag de touwtjes in handen heeft? Dan ben jij onze nieuwe:


ALLROUND HR ADVISEUR

INTEGER / PROACTIEF / WERKGELUKZOEKER / ACCURAAT


Wie zijn wij?

Lindenhaeghe is een snelgroeiend opleidings-, trainings- en exameninstituut voor professionals. Bij ons kun je terecht voor vakgerichte (financiële) opleidingen, examens en trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Wij zijn ervan overtuigd dat jezelf ontwikkelen leuker, toegankelijker en effectiever moet kunnen. Iedereen ontwikkelt zich op eigen wijze. Daarom helpen wij klanten én collega’s op een persoonlijke manier vooruit en kijken we wat het beste werkt voor jou. Met een glimlach dagen we je uit om alles uit jezelf te halen, omdat we geloven dat jij het kan!

Binnen Lindenhaeghe is geen dag hetzelfde! Achter de schermen tref je circa 50 enthousiaste, hardwerkende collega’s en veel dynamiek. Korte lijnen, weinig hiërarchie, snel schakelen en geen ellebogenwerk; we doen het samen. Bij ons ervaar je een prettige werksfeer waar je volledig jezelf kunt zijn en waar we het belangrijk vinden om succes met elkaar te delen. Naast hard werken, maken we ook veel plezier samen; van de jaarlijkse BBQ tot aan de kwartaalbijeenkomsten en van maandelijkse workshops tot dagelijks een heerlijke lunch. Je kunt op je collega’s rekenen en je collega’s op jou!


De functie

In deze zelfstandige functie ben jíj onze HR-deskundige. Je bent niet alleen de persoon bij wie medewerkers terecht kunnen met vragen over allerlei HR-zaken, je adviseert ook proactief bij strategische, beleidsmatige, arbeidsrechtelijke en praktische HR-gerelateerde vraagstukken. Je signaleert HR-ontwikkelingen en wetswijzigingen en voert deze door of vertaalt deze naar beleid. Jij weet wat er bij de medewerkers speelt en levert een belangrijke bijdrage aan een fijn werkklimaat voor jezelf en je collega’s.


Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor de gehele HR-administratie (o.a. opstellen van contracten, bijhouden van personeelsdossiers en doorvoeren van mutaties in AFAS Profit)
  • Je stimuleert continu de ontwikkeling en opleiding van medewerkers, denkt hierin mee met het management en doet voorstellen hiervoor
  • Je bent verantwoordelijk voor de organisatie en begeleiding van het interne talentenprogramma
  • Je bent verantwoordelijk voor het borgen van een actueel beoordelings- en beloningssysteem, het MVO-Register en de RI&E
  • Je bent verantwoordelijk voor het uitdragen en borgen van de cultuur en het Lindenhaeghe DNA
  • Je onderhoudt contact met externe partijen, zoals de tussenpersonen voor de pensioenen en verzuimverzekering, de arbodienst, het UWV etc.
  • Je zorgt voor een adequate en accurate ziekteverzuimbegeleiding en bent de vertrouwenspersoon voor medewerkers
  • Je adviseert en ondersteunt medewerkers, management en directie
  • Je begeleidt de in-, door- en uitstroom van medewerkers
  • Je (mede)organiseert personeelsevents en -activiteiten
  • Je sluit periodiek aan bij het MT-overleg voor HR gerelateerde onderwerpen en rapporteert aan het management over HR-kengetallen.
Lindenhaeghe
Bilthoven
07 mrt. 2022

Opleidingsmanager

Met jouw liefde voor onderwijs en affiniteit met de financiële sector ben je bij Lindenhaeghe helemaal op je plek. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een diversiteit aan opleidingen binnen ons standaard aanbod én zet je je in voor het ontwikkelen van maatwerkprogramma's voor klanten. Je komt te werken in een gezellig team van gedreven collega's.


In deze rol ben je uitgebreid bezig met het verbeteren van onze huidige opleidingsmaterialen, het ontwikkelen van nieuwe opleidingen en trainingen en het doorontwikkelen van ons huidige ​​​​​portfolio. Het gaat om financiële opleidingen en trainingen gericht op de persoonlijke ontwikkeling van de financieel professional. Het opleidingsaanbod bevat klassikale opleidingen, virtuele opleidingen en diverse e-learnings. Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de inhoud van de opleiding en het opleidingsmateriaal. Daarnaast heb je contact met het werkveld, specialisten, brancheverenigingen en registers. Je borgt accreditaties en analyseert slagingspercentages. Met het oog op de toekomst heb je een sterke visie op digitaal leren en draag je bij aan het ontwikkelen van online/blended opleidingen.
We moedigen je aan om buiten-de-box te denken en met creatieve oplossingen te komen om dynamisch en interactief leren tot stand te brengen. De plannen die je oplevert zijn overtuigend en sales-gericht geschreven.

In deze functie ben je onderdeel van het team opleidingsmanagement, bestaande uit 5 collega's. Binnen het team werk je intensief samen met de andere opleidingsmanager, opleidingscoördinatoren en inhoudsdeskundige. Zij zijn verantwoordelijk voor het ontwikkelen en inhoud van het opleidingsmateriaal. De programmamanager adviseer je over kansen en mogelijkheden vanuit het werkveld.


Wat ga je doen?

  • Je stelt een ontwikkelplanning met opleverdata op voor het jaar, bewaakt de planning & budget en verzorgt analyses & rapportages
  • Je zet ontwikkel-, aanvulling- en verbeteropdrachten uit bij de inhoudsspecialist en/of ontwikkelaars en bent aanjager in het bedrijf van nieuwe succesvolle opleidingen
  • Je zorgt altijd voor een logische, efficiënte en kostenbewuste inzet van interne en externe ontwikkelaars in samenwerking met de afdeling Planning
  • Je zet accreditatietrajecten tijdig in gang, voert deze volledig uit en borgt dat de leerlijnen voldoen aan de externe accreditatie-eisen
  • Je draagt ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​proactieve suggesties aan voor nieuwe leerlijnen, uitbreidingen van bestaande leerlijnen en inzet van leermiddelen
  • Je werkt constructief samen met interne externe contacten (experts, brancheverenigingen, registers, marktpartijen).


Wat wij je bieden:

  • Een uitvoerende functie voor 32 of 40 uur per week bij dynamische organisatie
  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.528,- en € 4.448,- op basis van 40 uur per week. Bij de inschaling kijken we naar, doorgroeimogelijkheden en de verhoudingen binnen het team
  • Ruimte voor jouw initiatief en ideeën
  • Ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden
  • Een goede werksfeer en leuke collega's
  • Uitstekende koffievoorzieningen en heerlijke lunch in ons café.


Over ons
Wij zijn een snel groeiend opleidings-, trainings- en examenbedrijf voor professionals. Bij ons kunnen professionals terecht voor vakgerichte opleidingen, examens en trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Wij zijn een dynamische organisatie waar veel ruimte is voor persoonlijke groei. Als opleider en begeleider op gebied van complete ontwikkeling hebben wij natuurlijk een naam hoog te houden. Wij bieden onze medewerkers dan ook kansen om zichzelf te ontwikkelen en te verbeteren. Wij laten ons monitoren door Great Place to Work om ervoor te zorgen dat jij en je collega's het bij ons naar de zin hebben.

Wij ondernemen samen veel leuke dingen. De BBQ, samen sporten, kwartaalbijeenkomsten, nieuwjaarsborrel, workshops volgen en samen lunchen (heerlijke salades en andere culinaire uitspattingen); geen dag is hier hetzelfde. Je kunt op je collega's rekenen en je collega's op jou. Bij ons ervaar je niet alleen een prettige werksfeer, we vinden het ook belangrijk om succes met elkaar te delen. We hebben een ongekende ambitie en zijn zeker dat we ambities kunnen waarmaken.

Lindenhaeghe
Bilthoven
01 mrt. 2022

Junior Product Owner / Junior Requirement Engineer

Examenadviesburo is dé organisatie die gespecialiseerd is in toetsontwikkeling, toetsafname en alle andere aspecten die met examinering te maken hebben. We werken voor diverse sectoren met grote focus op de vastgoedsector. Wij zijn op zoek naar een Junior Product Owner / Junior Requirement Engineer! Vind je het fijn om in een platte organisatie te werken in een verantwoordelijke rol, lees dan snel verder!


Jouw taken en verantwoordelijkheden:

Je bent dé schakel tussen onze ontwikkelafdeling, onze klanten en de interne organisatie. Je bent medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling van ons eigen Examen Management Omgeving (EMO). Vanuit jouw visie en creativiteit denk je mee hoe de ontwikkelingsdoelstellingen behaald worden. Dit doe je door bijvoorbeeld het bedenken van nieuwe features met stakeholders. Hiervoor leg je documentatie aan zorgt voor de uitwerking richting de ontwikkelaar. Het is voor jou geen probleem om uitwerkingen schriftelijk vast te leggen. Je zorgt ervoor dat onze ontwikkelaars de juiste prioriteiten stellen. Je bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen en verliest het eindresultaat nooit uit het oog. In deze rol inspireer en motiveer je het team!

Examenadviesburo
Nieuwegein
04 feb. 2022

Junior medewerker Examens

Voor de afdeling Examens zijn wij op zoek naar een Junior medewerker Examens.

Wij zijn Examenadviesburo en zoals onze bedrijfsnaam al verklapt richten wij ons op het ontwikkelen en afnemen van examens. Dit doen we voor veel verschillende branches. Voor een aantal branches ontwikkelen wij, samen met inhoudsdeskundigen, de examens. Het ontwikkelen van de Examens gebeurt op de afdeling Content en Examens. Als Junior medewerker Examens heb je de mogelijkheid om door te groeien naar een functie als Onderwijskundige! Lijkt het je leuk om onderdeel te zijn in een klein team van experts? Lees dan snel verder, in deze afwisselende functie is geen dag hetzelfde!


Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van documentbeheer en de registratie van de examenresultaten;
  • Je monitort het proces beroep en bezwaar met de bijkomende administratieve werkzaamheden;
  • Het incidenteel bijwonen en begeleiden van bijeenkomsten (op locatie) en toezichthouden in ons eigen toetslokaal;
  • Je bent verantwoordelijk om het inzagemoment van de examens in goede banen te leiden;
  • Je verwerkt de feedback en uitslagen van de examens en de administratieve uitvoering;
  • Je beheert het proces rondom de vrijstellingen van de examens;
  • Je voert controles uit, zoals plagiaatcontrole en steekproeven;
  • Uiteraard waarderen wij het enorm als je meedenkt over onze werkwijze en processen, er zijn genoeg acties om op te pakken!
Examenadviesburo
Nieuwegein
02 feb. 2022

Producteigenaar

Wij zijn Examenadviesburo en zoals onze bedrijfsnaam al verklapt richten wij ons op het ontwikkelen en afnemen van examens. Dit doen we voor veel verschillende branches. Voor een aantal branches ontwikkelen wij, samen met inhoudsdeskundigen, de examens. Heb jij een onderwijskundige achtergrond, lijkt het jou leuk om bezig te zijn met examenontwikkeling en werk je graag in een klein team van experts? Dan komen we graag met jou in contact!

Wij zijn op zoek naar zowel een startende onderwijskundige als een meer ervaren collega.


Wat je gaat doen

Als Productcoördinator ben jij verantwoordelijk voor een aantal examens binnen Examenadviesburo. Je houdt je, samen met auteurs en inhoudsdeskundigen, bezig met examenontwikkeling en je zorgt dat de afnames van jouw examens vlekkeloos verlopen. Je bent continu bezig de kwaliteit van de examens te verbeteren.

Tot je takenpakket behoort onder andere:

  • Ontwikkelen van theorie en praktijkexamens;
  • Leveren van onderwijskundige bijdrage aan de totstandkoming van examenvragen en -opdrachten en de constructie van examens;
  • Leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling en vernieuwing de examinering;
  • Aan je werk gerelateerde administratieve werkzaamheden;
  • Beoordelen, evalueren en bewaken van de kwaliteit van de afgenomen (praktijk)examens;
  • Onderhouden van contacten met opleidings- en exameninstanties en opdrachtgevers;
  • Begeleiden, ondersteunen en coördineren van de werkzaamheden van een of meer examencommissies;
  • Beantwoorden van vragen van kandidaten en het (coördineren van het) afhandelen van bezwaar en beroep tegen examenuitslagen en alle overige voorkomende onderwijskundige vraagstukken;
  • Het voeren van auteurs- en projectmanagement;
  • Overige productoverstijgende werkzaamheden op de afdeling Examens. Je kunt hierbij denken aan documentbeheer, vrijstellingen beoordelen en deelname aan de goedkeuringscommissie.


Jouw werkplek
Je bent werkzaam vanuit ons kantoor in Nieuwegein. Je werkt samen met een klein team van Productcoördinatoren, Secretaris Examencommissie en Manager. Binnen de afdeling kun je je breed bezig houden met verschillende examens, branches en toetsvormen. Het werk is afwisselend en hoewel we ons werk vaak in volle concentratie doen is er ook ruimte voor onderling sparren en gezelligheid. Onze organisatie is dynamisch, we groeien en ontwikkelen continu. Naast het contact met je eigen afdeling heb je veel te maken met andere afdelingen en met vakinhoudelijke deskundigen.

Examenadviesburo
Nieuwegein
04 jan. 2022

Product Specialist

Examenadviesburo is dé organisatie die gespecialiseerd is in toetsontwikkeling, toetsafname en alle andere aspecten die met examinering te maken hebben. We werken voor diverse sectoren met grote focus op de vastgoedsector. In deze rol zorg je voor implementaties, verbeteringen en coördinatie op ICT gebied. Een belangrijke en afwisselende functie binnen een gedreven en innovatieve organisatie. Ben jij onze nieuwe kwaliteitsbewuste collega die initiatiefrijk is, IT vaardig en ben jij een sociaal dier? Dan ben je bij ons aan het juiste adres!


Wat ga je doen:

Als Junior Product Specialist ben jij hands-on bezig om onze processen met betrekking tot automatisering efficiënt te laten verlopen. Je zoekt verbetermogelijkheden voor de processen en implementeert deze ook. Hierin schakel je veel met collega’s van andere afdelingen van de organisatie, contactpersonen van opdrachtgevers en kennishouders vanuit leveranciers. Zo knoop jij alle eindjes aan elkaar om resultaat te behalen. Je hebt een aantal vaste taken, maar je bent vooral veel projectmatig bezig om verbeteringen/aanpassingen door te voeren. Vanuit jouw gestructureerde en zelfstandige werkwijze weet jij de processen naar een hoger niveau te trekken en zorg je dat we zo zorgeloos de ISO 27001 audit doorkomen.

Je hebt deze 2 aandachtsgebieden:


1. Relaties onderhouden met opdrachtgevers en IT-leveranciers

  • Je bent voor opdrachtgevers aanspreekpunt en het gezicht van Examenadviesburo. Je helpt externe partijen bij het vinden van een passende oplossing.
  • Coördinatie op de inzet van IT middelen en applicaties, waar relevant in samenwerking met de IT leverancier.
  • Aanspreekpunt voor ondersteuning en het adequaat oplossen van incidenten, voor zowel intern als extern, van opdrachtgever tot klant.
  • Aanspreekpunt voor de ondersteuning van verbeteringen bij opdrachtgevers en klanten in verbeteringen van IT middelen en applicaties.


2. Verantwoordelijkheid voor een aantal Applicaties en Systemen

  • Je bent verantwoordelijk voor de juiste werking van diverse applicaties en systemen en verhelpt problemen in samenspraak met de leverancier.
  • Op het moment dat er problemen zijn met applicaties en/of systemen kun je snel schakelen en ben je oplossingsgericht.
  • Je draagt zorg voor de veiligheid en continuïteit van de applicaties.
  • Het helpen en implementeren van verbeteringen in interne applicaties zoals Freshdesk en Office365.
  • Je zorgt zelfstandig voor beheren, evalueren/verbeteren en toetsen van de IT-processen die onder ISO 27001 vallen.
Examenadviesburo
Nieuwegein
25 okt. 2021

Klantadviseur

Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur bij Examenadviesburo in Nieuwegein ga jij examenkandidaten informatie geven met een persoonlijke- en servicegerichte benadering. Dit doe je, met je collega’s samen, telefonisch, via de chat en e-mail. Naast het afwisselende contact met de examenkandidaten, zorg je er ook voor dat iedere examenkandidaat inloggegevens heeft en bereken je de examenuitslagen. Een leuk extraatje is dat je af en toe ook toezichthouder bij examens bent, op ons eigen Examenadviesburo of op onze locaties in het land.


Om je een idee te geven van de diverse vragen die je als Klantadviseur dagelijks krijgt. Het zijn vragen zoals:

  • Welke route moet ik volgen om Makelaar of Taxateur te worden?
  • Ik wil een examen boeken maar heb nog geen account?
  • Ik wil mijn examen omboeken naar een andere datum, kan dit?
  • Mijn account is geblokkeerd, wat kan ik doen?
  • Ik ben te laat voor mijn examen mag ik nog naar binnen?

Kortom, een breed scala aan vragen. Om overal zo goed mogelijk antwoord op te kunnen geven, krijg jij “training on the job” en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.


Wie zijn wij?

Wij zijn Examenadviesburo uit Nieuwegein en we zijn onderdeel van Eikk Onderwijsgroep. Wij zijn innovatieve experts in examens, we ontwikkelen toetsen en nemen toetsen af. Dagelijks zijn wij veel in contact met examenkandidaten. Op ons kantoor werken 30 collega’s en onze werkplek wordt binnenkort nog leuker omdat we gaan werken aan een nieuwe uitstraling, je zult je er thuis voelen! Op een werkdag hebben wij, met onze afdeling, telefonisch en online contact met ongeveer 200 examenkandidaten. We kunnen jouw hulp bij klantvragen dus goed gebruiken. Het huidige team bestaat uit ongeveer 8 collega's die heel open, sociaal en behulpzaam zijn. Pas jij hier tussen?


Examenadviesburo
Nieuwegein
28 jul. 2021